Systeme für echte Betriebsabläufe und die Menschen dahinter.
Dataklick baut Systeme, die Abläufe verbinden, Arbeit standardisieren und vermeidbare manuelle Schritte reduzieren — in Vietnam, Australien und im Produkt Klickchat.
Vietnam · ExportAsifood Internal System
Informationen zu Bestellungen, Außendienst, Lager und Export waren fragmentiert und wurden manuell bearbeitet. Dataklick lieferte eine interne Mobile-App und ein Betriebsportal, die Bestellungen, Informationen aus Außendienst und Lager, Logistik und Exportdokumente in einem Arbeitsablauf verbinden.
Bendigo, AustraliaMy Little Dreamland
Anfragen, Buchungen, Einverständniserklärungen und Check-in mussten manuell bearbeitet werden. Dataklick verband sie in einem Buchungsablauf mit Live-Kapazität, QR-Check-in, Einverständniserklärungen und einem Admin-Bereich für Mitarbeitende.
View live
Dataklick ProductKlickchat
Kundenwissen und Anfragen können über mehrere Kanäle verteilt sein und wiederkehrende Arbeit im Support und bei Buchungen verursachen. Klickchat führt Gespräche auf Web und Zalo, Antworten aus dem internen Wissen, Buchungsanfragen und Benachrichtigungen für Mitarbeitende in einem gemeinsamen Kundensupport-Ablauf zusammen.
Welche Schritte in Ihrem Ablauf sollten besser miteinander verbunden sein?
Von internen Betriebsabläufen bis zum Kundenerlebnis helfen wir dabei, getrennte Schritte in ein System zu überführen, das zu Ihrem Unternehmen passt.